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职场8条晋升法则,你做到了几条?

职场8条晋升法则,你做到了几条?

文章来源:51聘
2022-08-22
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在职场中,是什么拉开了人与人之间的差距?本文介绍了8条晋升法则,看看你做到了几条。



一、学会解决问题,而不是解答问题


无论是用于比喻还是在现实世界中,构建更好的想法都应该是一项建设性的活动。学会“解决问题”而不是解答问题。


当老板这边让你准备方案,那边又要你开策划会,开完会还问你“方案怎么还没交”。是不是觉得没办法、没时间呢?仔细想,策划会在当时真的一定要马上开吗?


跟老板说,往后延两天,但保证直接交完整漂亮的策划案,老板会不答应吗?职场不像考试,老板不是老师,你不能把他安排的“任务”当成“标准作业”去做。


就像老板让你在树林里打鸟,你开一枪没打中,鸟全飞走了。学生思维的人会想“没办法,只能回去挨骂了”,因为没有完成标准答案嘛。但职场思维是,“我摘点水果回去怎么样”“捕两条鱼回去怎么样”。


因为你的任务是去捕食,不让大家饿着。职场不需要“解答问题”,而是需要“解决问题”



二、会借力也是能力


我们很多职场人,特别努力地解决问题,努力地扛起责任,唯独不会“努力地去借力”。


原因之一,是想不到原来还可以借力,或者是从心底就不认同借力这种方法。


觉得这是我自己的事,麻烦别人显得自己很无能。但真要说无能,是你一个人忙活了半天,事还没做好。除此之外,人们也另一个原因:不知道怎么借力。


有个运营同事做线下活动,人手总不够,自己干不动了才找人说:我这边做个活动,想找你帮忙借两个人。


然后别人各种为难,他也觉得委屈,后来我让他换了个方法。在活动前期,找到要借力的人跟他说:“嘿,我这边有个活动,可以帮你们涨粉,只要你们出两个人就好了。”把“我找你帮忙”变成“我来帮你的忙”,真正的借力,不是求助是互助;不是剥削,是告诉对方,我来给你送福利了。


从只盯着自己一亩三分地的“点状思维”,到多维度解决问题的“系统思维”。所有行为改变的背后,都是一次思维的跃迁。


当你觉得不管自己怎么努力都做不完时,请一定想起这句话,职场中,借力也是一种能力,在某些时候,它甚至比“执行力”更重要。



三、接到任务,这两句话一定要问


接到老板给你的新任务,最恰当的反应是什么?当老板叫你做方案,那么,你需要明确两个点:1. 确定完成时间,主动告诉他“我会什么时候完成”。2. 明确工作要求,“这个方案我会做到什么程度”。


比如 ,“好的,我会根据会上的讨论 ,把方案做出来。结论主要是这三点,这个方案的使用目的是让参会人员再次确认,并提交给客户。我在明天下午 3 点前给您初稿,您看可以吗?”这样的反应让你的工作又高效又有效。


核对一遍你的理解和老板的理解是否一致,避免理解出现偏差导致的动作偏差。重要的事情,值得来回复述确认两三次。比起抬手就去干,反复确认信息,绝对更高效。而且“反复确认”这个动作还能体现出你对工作的“思考”,让你的“靠谱”被“看见”。



四、遇到问题别问为什么,问问怎么办


面对同事迟到,如果问“你为什么总迟到”,这是对一个人的否定,而且是“不管说什么原因,我都会把它定义为借口”的否定,搞不好反而会激发消极抵抗。


而高效的管理行为是激发一个人的善意,绝对不是激发一个人的阻抗。如果换了一个问题:“那你觉得怎么样才能避免迟到啊?”就这么点变化,产生的效果可以说翻天覆地。当我发现问对方“怎么办”时,他们就会开始思考不迟到的方法。


有同事表示可能要提前一天定好闹钟。还有同事说,再迟到自罚 200 元。更神奇的是,他们自己提出的方法,自己实践的意愿度大很多。“你为什么总迟到”,这是对过去的追责,是“解决不了的问题”;而“你怎么才能不迟到”,这在管理上叫“机会型问题”,是对未来的启发。用对未来的启发,解决过去的问题,事半功倍。



五、抓准关键动作,你就成功了一半


每个人都很忙,恨不得一天有 48 个小时,但一个残酷的事实是,60% 的忙碌跟努力,对结果毫无帮助,这就是无效工作。所谓有效工作,是能抓到影响结果的关键动作。


很多人确实很努力,事情都做了,时间都花了,但结果还是差那么“一步”。这一步看着小,却是有效工作和无效工作之间最本质的那一步。而绝大多数疏忽,表面看都是因为不够细心,本质上还是因为看问题的视角太单一、思考问题的方式太简单,没有抓住关键动作。


擅长有效工作的人,会不断去想,我现在做的动作,是否对结果有关键影响。避免无效工作,请把一件事翻来覆去 360 度思考一遍。


刚开始,自己做不到,请身边的同事、领导帮你查漏补缺,“哪些动作,会直接影响到我的结果?”只要你想,总能做到。抓住有效工作的关键动作,让你的时间变得更加高效。



六、用金字塔原理提升沟通效率

所谓“重点”,不是“你的重点”,而是“别人关心的重点”。比如介绍产品时,挑你最想展示的重点说,别丢一堆东西过去,增加对方的时间成本就等于减少你自己成功的可能性。

一口气五六个文件丢过来会让人想:“我到底看哪个?”也许就因为没时间仔细看,而让对方错过了对你实力的了解;同时,这么做也暴露出你不为他人着想,只图自己方便。


我们思考问题的习惯思维,第一层是先想“发生了什么”,第二层是“我怎么看待这个问题”,第三层是“我要做什么”,高手会再多思考一层“我要跟对方实现什么”。

但如果你按照这个逻辑跟对方表达,对方十有八九会不耐烦。因为我们接收信息的思维习惯,是反过来的,我们希望能先了解主要的观点结论,再了解次要的、为主要结论提供支撑的原因,比如你是怎么思考的,具体发生了什么。这就是“金字塔沟通原理”。想让别人听进去,首先,你说的得是对方关心的。


七、工作沟通别用形容词


很多人的沟通,只是自以为沟通了,事实是对方根本没有理解。诺贝尔文学奖得主、剧作家萧伯纳有句话:“沟通最大的问题在于,人们想当然地认为已经沟通了。


有个方法很好用,叫作“说具体”。


比如老板让你提意见时,不要说“我感觉不够好,我感觉有点长”,而要说“具体哪里不够好,具体哪里有点长,要怎么优化”,因为“感觉”不靠谱,“具体”才落地。


汇报工作时,不要只用形容词,“这次转化率很不错”“我们比竞品做得好”,而要说“这次转换率提高了 5%,我们比竞品同期增长了接近 60%”。对形容词的想象因人而异,数字才准确。



八、定期汇报工作

当老板问你,事情做得怎么样了,就意味着,他已经处于“不知情”的状态中,这就是你的失职了。

工作讲求的就是保质保量,公开透明是最好的方法。老板可以从他的视角看到一些我们看不到的问题,这可比工作全部做完,再推翻重做高效多了。


汇报工作时,在形式上,选择老板和你都比较习惯的风格。时间上,跟老板建立定期汇报制度,比如两天一次,或者一周一次。可以跟老板确认:“老板,你希望我几天跟你汇报一次进度,既能节约你的时间,又能及时获得你的建议?又或者是每次接新任务,都形成完整的作战地图,每一次推进都有文字记录,哪怕老板没时间听你当面汇报,想了解情况时,随时可以打开这份作战地图。

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